Termos de uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026.

Quem somos

A Facilita.Dia oferece apps simples, cada um para uma tarefa. O serviço é prestado por:

Camila Pessi Luppi Tecnologia da Informação Ltda.

Atendimento: pelo e-mail atendimento@facilitadia.com.br.

Planos

Há dois planos de assinatura:

• Plano Individual, R$ 14,90 por mês: libera um app, escolhido por você na contratação. Os outros apps continuam bloqueados. Você pode ter mais de um app no Plano Individual; cada um é uma assinatura separada.
• Plano Completo, R$ 24,90 por mês: libera todos os apps marcados como incluídos no plano. Quando um novo app for incluído no plano, ele é liberado também para quem já assina.

A assinatura é mensal e se renova sozinha todo mês, na mesma data, até você cancelar. O pagamento é feito no cartão de crédito, pelo Mercado Pago. O acesso é liberado quando o Mercado Pago confirma o pagamento; enquanto ele está em análise, ou se for recusado, o app continua bloqueado.

Preço

Os preços são os mostrados no site no momento da contratação, em reais, com tudo incluído. O valor de cada assinatura fica registrado nela. Qualquer mudança de preço para quem já assina será avisada por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes de a mudança valer.

Troca do Plano Individual para o Plano Completo

Se você já tem um ou mais apps no Plano Individual e assina o Plano Completo, as assinaturas individuais são canceladas automaticamente quando o pagamento do Plano Completo for confirmado. Não há novas cobranças delas, e o valor do mês já pago das assinaturas individuais não é devolvido.

Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, pela página Minha conta, sem multa. Depois de cancelar, não há novas cobranças, e você continua usando o app (ou os apps do Plano Completo) até o fim do período já pago. Depois disso, o acesso termina. Seus dados continuam guardados na sua conta e voltam a aparecer se você assinar de novo; se preferir, peça a exclusão (veja a Política de privacidade).

Direito de arrependimento

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias depois de assinar. Nesse caso, devolvemos o valor pago integralmente, pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso ao plano termina. Para pedir, cancele em Minha conta e escreva pelo e-mail atendimento@facilitadia.com.br.

Estorno e contestação

Se um pagamento for estornado ou contestado no cartão, o acesso ao plano correspondente termina assim que o Mercado Pago nos informar, e a assinatura é cancelada. Se foi um engano, fale com a gente.

Uso dos apps

Os apps ajudam a organizar tarefas do dia a dia. Eles podem receber melhorias e correções ao longo do tempo. Guarde também em outro lugar registros que você seja obrigado a manter por lei, como os fiscais.

A conta é pessoal. Não é permitido usar os apps para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas ou burlar a cobrança. Nesses casos, o acesso pode ser suspenso, com aviso por e-mail.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a nova versão é publicada aqui com a data de atualização. Mudanças que afetem quem já assina são avisadas por e-mail antes de valer.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais disputas podem ser levadas ao foro do seu domicílio.